Veelgestelde vragen


Kan ik ook andere artikelen van bijv. Room Seven of Colorique, die niet bij jullie op de site staan, bij jullie bestellen?
Indien op voorraad bij de leverancier, kunnen wij alle artikelen uit de collecties van Room Seven, Colorique, Greengate en de andere merken die wij verkopen, leveren. Mail naar info@rodeli.nl voor meer informatie.
Kan ik de stoffen van Room Seven ook in halve meters kopen?
Omdat wij de stoffen in hele meters inkopen (en dus niet op rollen) is het helaas niet mogelijk om stoffen in andere maten dan hele meters te verkopen.
Kan ik de artikelen eerst komen bekijken of ergens komen ophalen?
Rodeli is een webwinkel en het is helaas niet mogelijk om onze artikelen te komen bekijken of af te komen halen. Wij doen echter ons uiterste best om een zo waarheidsgetrouw beeld te geven van onze artikelen. Mocht u na ontvangst van een artikel niet tevreden zijn, dan geldt: niet goed, geld terug! Uitzonderingen hierop vormen artikelen die op bestelling zijn ingekocht, afgeprijsde artikelen en op maat geknipte stoffen.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor alle bestellingen binnen Nederland (ongeacht of het pakketpost of brievenbuspost betreft) betaalt u 2,95 euro. Bestellingen boven de 75 euro worden gratis verzonden met de Standaard Bezorgdienst van TNT Post.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja, wij versturen wereldwijd en hanteren hierbij de tarieven van TNT Post.
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Nadat wij uw betaling hebben ontvangen, zal Rodeli uw bestelling binnen 3 werkdagen via TNT Post versturen. Heeft u uw bestelling voor een bepaalde datum nodig, vermeld dit dan bij uw bestelling. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling op tijd bij u te laten bezorgen.