Alle prijzen op de website van Rodeli zijn vermeld in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Rodeli kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van invoerfouten.

Indien niet anders aangegeven op de website kunt u er van uit gaan dat het door u bestelde artikel ook inderdaad voorradig is. In andere gevallen kunt u het getoonde artikel al wel bestellen, maar zal duidelijk zijn aangegeven dat er rekening gehouden moet worden met een levertijd. Mocht door welke oorzaak dan ook een artikel toch niet voorradig blijken te zijn, dan nemen wij direct contact met u op.

Bij een bestelling dient u binnen 7 dagen vooruit te betalen door middel van een bank- of giro overschrijving (46.85.92.121 t.n.v. Rodeli in Breda) of door betaling via Paypal (VISA en Mastercard) of iDeal. Artikelen worden gedurende deze periode voor u gereserveerd. Na deze periode komt de reservering automatisch te vervallen.

Als uw betaling is ontvangen, wordt uw bestelling binnen 3 werkdagen, goed verpakt, verstuurd met TNT Post. Heeft u uw bestelling voor een bepaalde datum nodig omdat het een kadootje betreft, geeft u dit dan aan. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling op tijd bij u te laten bezorgen. De gestelde levertijd is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Overschrijden van de genoemde leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding.

Rodeli is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van uw bestelling door TNT Post. Bestellingen kunnen echter altijd verzekerd of aangetekend verstuurd worden (met TNT Zeker).

Indien u een artikel om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, kunnen artikelen retour worden gestuurd binnen 14 dagen na ontvangst. Graag ontvangen wij hierover binnen 5 dagen na ontvangst van uw bestelling een bericht per e-mail. Artikelen worden alleen retour genomen als ze teruggestuurd worden in de oorspronkelijke staat en in dezelfde onbeschadigde verpakking. Alleen als aan al deze voorwaarden is voldaan wordt de zending gecrediteerd en/of geruild.

Het door u reeds betaalde bedrag minus de verzendkosten zal, bij creditering, binnen 5 werkdagen gerestitueerd worden. Artikelen die op bestelling zijn ingekocht, afgeprijsde artikelen en op maat geknipte stoffen kunnen niet retour genomen of geruild worden, tenzij er sprake is van een defect van het artikel. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet aangenomen of gecrediteerd. Kosten voor retourzending komen voor uw eigen rekening. In geval van een fout van de kant van Rodeli zal Rodeli uiteraard de kosten dragen voor retourzending. U dient de zending dan voldoende gefrankeerd te retourneren. De portokosten worden dan aan u terugbetaald.

Deze Algemene Voorwaarden van Rodeli zijn opgesteld in januari 2010.